AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von NICKYLICIOUS getätigt werden.
NICKYLICIOUS
Nicole Büchler
Grundstrasse 105
5054 Kirchleerau
Schweiz
E-Mail: kontakt@nickylicious.ch
Telefon: +41 79 964 94 24
CILLART 2.0 – STICKEREI wird gemeinsam von Nicole Büchler und Wendy Senn geführt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung versendet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder die Bestellung aus technischen oder anderen wichtigen Gründen nicht ausgeführt werden kann.
3. Produkte und individuelle Gestaltung
Ein Teil unseres Angebots kann individuell gestaltet oder personalisiert werden.
Dazu können beispielsweise eigene Texte, Namen, Logos, Bilder, Motive, Farben, Grössen oder andere Angaben der Kundin oder des Kunden gehören.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die übermittelten Angaben und Dateien korrekt sind und verwendet werden dürfen.
Mit dem Übermitteln von Bildern, Logos, Motiven, Texten oder anderen Dateien bestätigt die Kundin oder der Kunde, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn die gewünschten Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstossen oder offensichtlich Rechte Dritter verletzen.
4. Korrektheit der Angaben
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, sämtliche Angaben vor Abschluss der Bestellung zu überprüfen.
Dies gilt insbesondere für:
- Namen
- Texte
- Schreibweise
- Grössen
- Farben
- Motive
- Logos
- hochgeladene Dateien
- Liefer- und Rechnungsadresse
Fehler, die auf fehlerhaften Angaben der Kundin oder des Kunden beruhen, können nach Abschluss der Bestellung grundsätzlich nicht kostenlos korrigiert werden.
5. Preise
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Der für die Bestellung gültige Preis ist der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses im Online-Shop angezeigte Preis.
6. Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Bestellung wird nach den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen bearbeitet.
Bei nicht erfolgter Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung nicht auszuführen.
7. Lieferung
Wir liefern innerhalb der im Online-Shop angegebenen Liefergebiete.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben, soweit dies möglich ist.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten kann die Lieferzeit je nach Umfang und Art des Auftrags länger sein.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir die Kundin oder den Kunden soweit möglich.
8. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte
Produkte, die nach den individuellen Angaben der Kundin oder des Kunden personalisiert oder angefertigt werden, können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Dies gilt insbesondere, wenn die Kundin oder der Kunde selbst fehlerhafte oder unvollständige Angaben, Texte, Namen, Masse, Farben, Motive oder Dateien übermittelt hat.
Liegt der Fehler hingegen bei NICKYLICIOUS oder CILLART 2.0, beispielsweise weil ein Produkt entgegen der bestätigten Bestellung falsch personalisiert oder hergestellt wurde oder einen von uns zu verantwortenden Mangel aufweist, nehmen wir die Reklamation selbstverständlich entgegen und suchen gemeinsam mit der Kundin oder dem Kunden eine passende Lösung.
9. Reklamationen und Mängel
Die Kundin oder der Kunde soll die erhaltene Ware möglichst zeitnah nach Erhalt prüfen.
Festgestellte Mängel oder Abweichungen sind uns möglichst rasch mitzuteilen.
Bei berechtigten Reklamationen prüfen wir den Sachverhalt und entscheiden gemeinsam mit der Kundin oder dem Kunden über eine angemessene Lösung.
Dies kann je nach Fall insbesondere eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder eine andere geeignete Lösung sein.
Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben vorbehalten.
10. Rückgabe und Umtausch
In der Schweiz besteht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Für nicht personalisierte Produkte gelten die im Online-Shop angegebenen Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Personalisierte und individuell angefertigte Produkte sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Davon ausgenommen sind berechtigte Reklamationen, insbesondere wenn ein Fehler oder Mangel von uns verursacht wurde.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NICKYLICIOUS.
12. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Von Kundinnen und Kunden übermittelte Bilder, Logos, Texte, Grafiken und andere Inhalte bleiben grundsätzlich deren Eigentum bzw. im Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die für einen Auftrag zur Verfügung gestellten Inhalte verwendet, bearbeitet und hergestellt werden dürfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Rechteverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte verursacht werden.
13. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch von uns zu vertretende Pflichtverletzungen entstehen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
14. Datenschutz
Für die Bearbeitung personenbezogener Daten gilt unsere separate Datenschutzerklärung.
Diese ist im Online-Shop jederzeit abrufbar.
15. Anwendbares Recht
Auf die Vertragsbeziehungen zwischen NICKYLICIOUS bzw. CILLART 2.0 und der Kundin oder dem Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
16. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Angebots, des Online-Shops oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.
Stand: 11. September 2026